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Soins de santé

Votre problème d’expérience patient commence avant même que le patient n’entre dans la chambre.

L'expérience du patient commence avant le chevet du patient. Résolvez les transferts de personnel à personnel grâce à deux habitudes simples qui réduisent les frictions, améliorent la clarté et renforcent rapidement la confiance.

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Numérisation

8 min de lecture

Stimuler la croissance des entreprises grâce à la transformation culturelle : stratégies clés pour réussir

Stimuler la croissance des entreprises grâce à la transformation culturelle est une stratégie clé de réussite dans l'environnement commercial en mutation d'aujourd'hui. Cet article explore le rôle de la transformation culturelle dans la croissance des entreprises, en établissant des parallèles avec les racines et les branches d'un arbre et en soulignant comment des entreprises comme Microsoft ont obtenu des succès remarquables grâce à de telles transformations. L'article présente également une analyse de rentabilisation d'une entreprise technologique de taille moyenne, illustrant le pouvoir du co-développement de la culture et de la responsabilisation pour une croissance durable.

Excellence opérationnelle

3 min de lecture

Vous souhaitez augmenter votre rentabilité de 15 % ? L'engagement des employés est la solution

Des employés très engagés donnent des résultats positifs sur des indicateurs de performance clés tels que : une fidélisation accrue, la fidélité des clients, la sécurité, la productivité et la croissance globale des revenus au sein d'une organisation

Modes de travail

4 min de lecture

Comment cultiver la « pensée paresseuse » au sein de votre organisation ?

Découvrez les avantages et les méthodes pour intégrer les périodes de relaxation au travail et comment vous adapter aux nouvelles tendances.

Conduite du changement

3 min de lecture

Quel est le point critique et comment y faire face ?

Découvrez le concept de point de bascule dans la gestion du changement et son impact sur les transformations organisationnelles !

Conduite du changement

3 min de lecture

Comment surmonter les résistances en matière de gestion du changement ?

Apprenez à passer plus rapidement du choc et du déni à l'acceptation et à l'engagement !

Excellence opérationnelle

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La communauté Hacking HR a été lancée à Lausanne pour aider à réinventer les pratiques RH

Face à l'évolution rapide des technologies et de l'organisation du travail, chacun est conscient de la nécessité de revoir l'approche du travail. L'évolution oblige les organisations modernes à rechercher des moyens de se réinventer pour se concentrer davantage sur l'humain, qu'il s'agisse de leurs clients, partenaires ou employés

Numérisation

3 min de lecture

L'état d'esprit est pour une personne ce que la culture d'entreprise est pour une organisation

Pourquoi est-il difficile de transformer notre culture organisationnelle ? Le sais-tu ?

Excellence opérationnelle

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Transformer les organisations de santé : des pratiques RH essentielles pour réussir

Les ressources humaines jouent un rôle très important, voire essentiel, dans la réussite d'une organisation. Donc, si vous n'avez pas mis en place toutes les bonnes pratiques, cela peut potentiellement vous freiner !

Numérisation

4 min de lecture

Comment faire de l'innovation l'affaire de tous au sein de votre organisation

La plupart des chefs d'entreprise comprennent que pour affiner l'innovation afin de soutenir la transformation de l'entreprise, il est nécessaire de briser les silos. Pour cela, les organisations doivent utiliser des applications et des systèmes intégrés qui génèrent de nouvelles informations, aident à identifier les opportunités d'innovation et intègrent des processus et des modèles commerciaux numériques pour permettre l'optimisation des processus.

Excellence opérationnelle

4 min de lecture

Pourquoi l'expérience des employés est le nouvel avantage commercial

Découvrez comment l'amélioration de l'expérience des employés (EX) améliore directement la satisfaction des clients, les revenus et les performances commerciales à long terme.

Excellence opérationnelle

3 min de lecture

Comment faire de vos employés les ambassadeurs de votre marque les plus fiables

Connaissez-vous le « Employee Advocacy » ?

Modes de travail

10 min read

Changing Employee Mindsets during a transformation initiative

If you are a business leader about to embark on a business transformation, you must be wondering what is the best way to personalize change to that each individual in your team adheres to the new reality and that there are fewer roadblocks on the way to success.‍

Excellence opérationnelle

6 min de lecture

Comment évaluer la performance d'un service de santé ?

Découvrez comment évaluer et améliorer les performances des services de santé à l'aide d'indicateurs de performance clés.

Conduite du changement

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Les 10 meilleurs outils utiles pour la gestion du changement

10 outils pratiques pour gérer avec succès le changement dans les entreprises, les hôpitaux ou les PME. Methodes, outils collaboratifs et indicateurs clés.

Numérisation

5 min de lecture

Les personnes et la culture : les ingrédients clés d'une transformation numérique réussie

Il n'est pas surprenant de lire qu'une bonne culture d'entreprise est un facteur essentiel pour les entreprises.

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